ข้อกำหนดและเงื่อนไข roo99
ที่สมาชิกทุกคนควรอ่านก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ roo99 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การใช้งานเว็บไซต์ roo99 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การเดิมพัน หรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด

roo99 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากคุณมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด ห้ามใช้งานแพลตฟอร์มนี้โดยเด็ดขาด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราวตามความจำเป็น roo99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ โดยการใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

การสมัครสมาชิก roo99 ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อความปลอดภัยและความยุติธรรมของสมาชิกทุกคนในแพลตฟอร์ม

คุณสมบัติของผู้สมัครสมาชิก

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้อาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเดิมพันออนไลน์
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีจาก roo99 มาก่อน
• สมัครในนามตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่น

ความถูกต้องของข้อมูล

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัครและการใช้งาน รวมถึงชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการถอนเงิน การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

บัญชีเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี roo99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การตรวจพบการมีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจมีการยึดเครดิตคงเหลือ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีที่ใช้อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นที่แตกต่างกัน

roo99 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและเป็นที่นิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การทำธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่เข้ารหัสและปลอดภัย

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง 50 บาท
• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• เงินฝากจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที
• หากเงินไม่เข้าบัญชีภายใน 15 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมสลิปโอนเงิน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง 100 บาท
• การถอนเงินต้องโอนไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีรับเงินหลังจากสมัครสมาชิกแล้ว เว้นแต่จะผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• ระบบประมวลผลการถอนอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ในกรณีปกติ
• roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบการถอนเงินจำนวนสูงก่อนดำเนินการ ซึ่งอาจใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง

การเดิมพันบน roo99 ต้องปฏิบัติตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ไม่ว่าจะเป็น สล็อต ป๊อกเด้ง รูเล็ต กีฬา อีสปอร์ต หรือหวยออนไลน์ กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ด้วย

หลักการทั่วไปของการเดิมพัน

• การเดิมพันทุกรอบถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันผลแล้ว ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ผลของทุกเกมสร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบได้ roo99 ไม่มีส่วนในการกำหนดผลลัพธ์
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างเกม roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันด้วยเครดิตโบนัสอาจมีข้อจำกัดต่างจากการเดิมพันด้วยเงินจริง โปรดอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการ

การเดิมพันกีฬาและอีสปอร์ต

ราคาต่อรองและข้อมูลการแข่งขันทั้งหมดได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์ อย่างไรก็ตาม roo99 ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดหรือความล่าช้าของข้อมูลจากผู้ให้บริการข้อมูลภายนอก ในกรณีที่ราคาต่อรองถูกแสดงผิดพลาดอย่างชัดเจน roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง

roo99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิกทั้งใหม่และเก่า การรับโบนัสทุกประเภทถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับโบนัสนั้นๆ

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีให้เพียงครั้งเดียวต่อสมาชิกหนึ่งคน บัญชีธนาคารหนึ่งบัญชี และหมายเลขโทรศัพท์หนึ่งหมายเลข
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือกลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อเคลียร์เงื่อนไขโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีได้
• roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงการเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินเป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด

• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ห้ามใช้งานบัญชี roo99 ผ่าน Wi-Fi สาธารณะหรือบนอุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

roo99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่น หรือการใช้งานบัญชีโดยบุคคลที่ได้รับอนุญาตจากสมาชิกเอง

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคนบน roo99 พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ เพื่อเพิ่มโอกาสชนะ
• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงระบบโบนัสหรือระบบเดิมพันในรูปแบบใดก็ตาม
• การสมคบกับสมาชิกอื่นหรือบุคคลภายนอกเพื่อหาประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• การใช้บัญชีในทางที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกอื่น
• การพยายามเจาะระบบหรือแทรกแซงการทำงานของแพลตฟอร์ม

roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หรือหากการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นเพื่อปกป้องระบบและสมาชิกอื่น

สาเหตุที่อาจนำไปสู่การระงับบัญชี

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การมีบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในรูปแบบอื่นที่เกี่ยวข้อง
• การละเมิดกฎการเดิมพันหรือกฎการใช้โบนัส
• การตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือการดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย

การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่เป็นเงินจริงจะได้รับการคืนให้ภายหลังการตรวจสอบ ส่วนเครดิตโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์จะไม่สามารถถอนออกได้

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม roo99 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปภาพ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ roo99 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำเนื้อหาไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อ roo99 ในทางใดที่อาจก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้รับอนุญาต

roo99 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน และส่งเสริมการเล่นเกมอย่างมีสติและรับผิดชอบ การเดิมพันควรเป็นรูปแบบความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อพักการเล่นได้ทุกเมื่อ
• roo99 มีระบบแจ้งเตือนเมื่อพฤติกรรมการเล่นเข้าข่ายเสี่ยง

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถอ่านข้อมูลและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

roo99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอไป อย่างไรก็ตาม สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก roo99 จะพยายามแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับที่มีผลบังคับใช้คือฉบับที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ ณ ขณะที่สมาชิกใช้งาน การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน roo99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@roo99.ws
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ roo99 ตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ roo99 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริต หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ข้อพิพาทจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง